W rozmowie z Panem Robertem Fałkowskim dowiadujemy się, jak zmiana lokalizacji salonu wpłynęło na rozwój biznesu, jakie technologie i produkty wyróżniają Oknosferę oraz jak firma odpowiada na aktualne potrzeby klientów. W wywiadzie poznajemy również szczegóły realizacji programu „Czyste powietrze”, podejścia do nowoczesnych trendów oraz planów na przyszłość. Zapraszamy do lektury wywiadu.
Aleksandra Kanderska: Jakie korzyści przyniosło przeniesienie salonu Oknosfera do nowej lokalizacji oraz jak prowadzi się biznes w nowym miejscu?
Robert Fałkowski: Przeniesienie salonu Oknosfera do nowej lokalizacji było strategiczną decyzją, która przyniosła wiele korzyści. Przede wszystkim nowa przestrzeń ekspozycyjna jest znacznie większa. To pozwala nam lepiej zaprezentować naszą ofertę. Klienci mogą teraz zobaczyć pełne spektrum produktów, od klasycznych rozwiązań po nowoczesne technologie, co znacznie ułatwia podejmowanie decyzji zakupowych.
Nowa lokalizacja to także lepsza widoczność naszej marki. Dzięki dogodnemu położeniu oraz łatwemu dojazdowi, zarówno lokalni klienci, jak i osoby z dalszych miejsc mają łatwiejszy dostęp do naszego salonu. Ponadto nowoczesne wnętrza oraz zaplecze logistyczne umożliwiają nam jeszcze lepszą obsługę klientów. Z perspektywy biznesowej pozwoliło to na usprawnienie wielu procesów i stworzenie warunków do dalszego rozwoju.
Aleksandra Kanderska: Czy nowy salon umożliwił wprowadzenie szerszego asortymentu? Jakie nowe produkty lub technologie w ofercie mogą szczególnie zainteresować klientów i wyjść naprzeciw ich oczekiwaniom?
Robert Fałkowski: Tak, nowa przestrzeń pozwoliła nam poszerzyć ofertę i zaprezentować szerszy asortyment. Wprowadziliśmy nowoczesne systemy okienne i drzwiowe, w tym energooszczędne drzwi oraz inteligentne technologie sterowania, które można zintegrować z systemami smart home. Dzięki nim klienci mogą sterować oknami i drzwiami zdalnie, co znacząco podnosi komfort użytkowania.
W naszej ofercie znajdują się także produkty o zaawansowanej izolacji termicznej i akustycznej, które są idealnym rozwiązaniem dla osób ceniących energooszczędne i ekologiczne rozwiązania. W nowym salonie prezentujemy również produkty premium, takie jak drzwi przesuwne o minimalistycznym designie i nowoczesnych funkcjach, które cieszą się dużym zainteresowaniem.
Aleksandra Kanderska: Program „Czyste powietrze” otwiera przed klientami nowe możliwości. Jakie konkretne rozwiązania energooszczędne oferuje salon Oknosfera? Czy Wasi klienci wykazują zainteresowanie tym programem?
Robert Fałkowski: Program „Czyste powietrze” jest dla naszych klientów dużą szansą na obniżenie kosztów modernizacji domów. W naszej ofercie znajdują się energooszczędne okna i drzwi o wysokiej izolacyjności termicznej, które idealnie wpisują się w wymagania tego programu. Oferujemy również systemy montażowe ograniczające straty ciepła, co jeszcze bardziej pomaga obniżyć koszty ogrzewania.
Zainteresowanie programem jest bardzo duże. Klienci chętnie korzystają z możliwości dofinansowania, a my wspieramy ich w procesie wyboru odpowiednich produktów oraz formalności. Dzięki temu pomagamy nie tylko spełnić wymagania ekologiczne, ale również zmniejszyć obciążenia finansowe związane z inwestycją.
Aleksandra Kanderska: Z jakimi najczęstszymi pytaniami i oczekiwaniami spotyka się Pan ze strony klientów odwiedzających salon? Czy jest Pan w stanie wymienić kluczowe czynniki, które decydują o wyborze konkretnych produktów?
Robert Fałkowski: Klienci najczęściej pytają o energooszczędność, trwałość i izolację akustyczną naszych produktów. Ważną kwestią jest również możliwość uzyskania dotacji z programu „Czyste powietrze” oraz sposób montażu dopasowany do ich domów. Decyzje zakupowe klientów są dyktowane przede wszystkim oszczędnością energii, długowiecznością produktów oraz ich estetyką. Ważną rolę odgrywa także okres gwarancji oraz renoma producenta, która daje pewność inwestycji w sprawdzone rozwiązania. Nasz zespół dba o to, aby zapewnić fachowe doradztwo i pomóc w wyborze najlepszych opcji.
Aleksandra Kanderska: Jakie unikalne zalety oferuje Wasz salon, należący do prestiżowej grupy „Rekomendowanych Salonów Okien i Drzwi”, które mogą mieć znaczenie dla klientów w porównaniu do konkurencji?
Robert Fałkowski: Przynależność do „Rekomendowanych Salonów Okien i Drzwi” jest dla naszych klientów gwarancją najwyższej jakości. Oferujemy certyfikowane doradztwo, które pomaga dobrać optymalne rozwiązania oraz profesjonalny montaż, będący gwarancją długotrwałej funkcjonalności produktów.
Naszym atutem jest także ciągłe doskonalenie się – uczestniczymy w regularnych szkoleniach, dzięki czemu jesteśmy na bieżąco z nowymi technologiami i trendami. Klienci doceniają również to, że współpracujemy z renomowanymi producentami, co stanowi dodatkowe potwierdzenie jakości naszej oferty.
Aleksandra Kanderska: Czy dostrzega Pan zmiany w preferencjach klientów dotyczących stylu, rodzajów, gabarytów, materiałów lub dodatkowych funkcji w oknach i drzwiach? Co salon Oknosfera robi, aby odpowiadać na te trendy?
Robert Fałkowski: Zdecydowanie tak. Klienci coraz częściej wybierają produkty o minimalistycznym designie, z cienkimi ramami, które pozwalają na maksymalne doświetlenie wnętrz. Rośnie też zainteresowanie dużymi przeszkleniami oraz oknami i drzwiami wyposażonymi w dodatkowe funkcje, takie jak sterowanie automatyczne czy wysoka izolacja akustyczna.
Aby sprostać tym wymaganiom, stale poszerzamy naszą ofertę o nowoczesne i zróżnicowane rozwiązania, które łączą estetykę z funkcjonalnością. Regularnie aktualizujemy asortyment, aby odpowiadał aktualnym trendom i oczekiwaniom klientów.
Aleksandra Kanderska: Czy planują Państwo jakieś nowe promocje lub akcje marketingowe, które przyciągną klientów?
Robert Fałkowski: Tak, obecnie prowadzimy Promocję Zimową we współpracy z marką Oknoplast. Klienci mogą skorzystać z atrakcyjnych rabatów na wybrane modele okien, drzwi, bram garażowych oraz osłon zewnętrznych. Jest to idealna okazja dla osób budujących nowe domy lub modernizujących już istniejące zgodnie z zasadami programu „Czyste powietrze”.
Promocja jest ograniczona czasowo, dlatego już teraz zachęcamy naszych klientów do zapoznania się z jej szczegółami.
Aleksandra Kanderska: Gdyby miał Pan opisać salon Oknosfera jednym słowem, jakie byłoby to słowo?
Robert Fałkowski: Profesjonalizm.
Aleksandra Kanderska: Życzymy dalszych sukcesów w realizacji ambitnych planów, a wszystkim klientom polecamy zapoznanie się z ofertą Oknosfery, która z pewnością sprosta nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom. Dziękujemy za inspirującą rozmowę i cieszymy się, że mogliśmy poznać sekrety sukcesu Państwa salonu.
Robert Fałkowski: Serdecznie dziękuję za ciepłe słowa oraz za możliwość podzielenia się naszą historią i planami na przyszłość. Zapraszam do odwiedzenia naszego salonu w Chwaszczynie, gdzie z przyjemnością pomożemy w wyborze idealnych produktów, które będą służyć przez lata.
Adres: 80-209 Chwaszczyno, ul. Ks. dr Bernarda Sychty 3
Email: oknosfera@oknoplast.com.pl
Telefon +48 58 553 41 41
Telefon +48 511 707 344
Więcej informacji na temat firmy i oferty firmy znajdą Państwo na stronie: www.oknosfera.com.pl